Claude se cae: un fallo de inicio de sesión deja fuera a los usuarios de claude.ai y Claude Code

Claude, el asistente de inteligencia artificial de Anthropic, se ha caído esta mañana para buena parte de sus usuarios. La compañía abrió un incidente en su página oficial de estado a las 09:58 UTC (04:58 ET) por errores elevados en claude.ai, Claude Code y platform.claude.com, y lo mantiene en investigación: el fallo está en la autenticación, así que muchos usuarios no pueden iniciar sesión ni en la aplicación ni en la herramienta de programación.

El alcance, según la propia página de estado de Anthropic, es desigual por producto. Claude.ai figura con caída mayor, mientras que Claude Code y la consola de desarrollo (platform.claude.com) registran una caída parcial y Claude Cowork trabaja degradado. La API, en cambio, sigue operativa: las aplicaciones que usan Claude por esa vía no están caídas del todo, y el golpe se concentra en entrar a las cuentas y en las herramientas oficiales.

Los reportes de usuarios se dispararon en cuestión de minutos. Los monitores independientes que siguen el servicio cuentan 291 informes de problemas en las últimas 24 horas, 126 de ellos en la última hora, con respuestas lentas, errores y acciones que fallan al usar el chat y las herramientas. Para los desarrolladores que han integrado Claude Code en su jornada, la caída llega además en viernes, el día de cerrar entregas.

El fallo aterriza sobre una semana ya torcida para Anthropic. Desde la tarde del jueves, el conector de Microsoft 365 de Claude falla en la mayoría de las peticiones por el incidente de Microsoft que mantiene a Outlook y Teams en problemas por segundo día, y Claude for Outlook sigue afectado. Son, eso sí, dos incidentes separados en la página de estado: Anthropic no ha vinculado el problema de inicio de sesión de hoy con el de Microsoft.

Por ahora no hay causa ni hora de arreglo. Anthropic se limita a decir que investiga el problema de autenticación y que dará una actualización lo antes posible. Hasta que el servicio se restablezca, quien ya tenga la sesión abierta puede seguir trabajando; quien necesite iniciar sesión, tendrá que esperar a que el incidente se cierre.